Verzendpartner

In het algemeen verzendt Pantyshoppen.nl een bestelling met de reguliere brievenbus post in een duurzame verpakking van 100% gerecycled materiaal, zodat je niet hoeft thuis te blijven voor de bezorging. Echter, een grotere bestelling die niet door de brievenbus past, wordt met de pakketservice verzonden. Voor pakketbezorging hebben wij gekozen voor PostNL als verzendpartner. Wij vinden dat deze verzendpartner een aantal grote voordelen boven andere verzenders heeft.

• PostNL levert van dinsdag t/m zaterdag. Zaterdag is voor klanten vaak een prettige dag om de bestelling te ontvangen, daarom willen wij graag kunnen leveren op zaterdag.
• PostNL levert ook bij één van jouw buren af, wanneer zij wel thuis zijn. Zodoende heb je de bestelling toch makkelijk en snel in huis.
• De pakketten zijn traceerbaar. Zo weet je altijd waar het pakket zich bevindt en wanneer deze wordt bezorgd.
• PostNL levert Pantyshoppen.nl de meest voordelige tarieven. Hierdoor kunnen wij de verzendkosten bij bestellingen vanaf € 39,00 gratis aanbieden.

Alle bestellingen - zowel brievenbuspost als pakket - worden discreet verzonden. Zonder naam of logo en in een zakelijke envelop of pakketdoos.

Verzending volgen

Voor brievenbuspost is het niet mogelijk om de verzending te volgen. Voor een grotere bestelling die als pakket wordt verzonden wel. Zodra jouw bestelling is verwerkt bij Pantyshoppen.nl, wordt de pakketpost overgedragen aan PostNL. Op dat moment versturen wij een verzendbevestiging met trackingnummer. Met dit nummer kun je op de website van PostNL het pakket volgen.

Klik hier om je bestelling te volgen.

Verzendkosten

• Pantyshoppen.nl hanteert geen verzendkosten bij bestellingen vanaf € 39,00.
• Verzendkosten naar Nederland & België bedragen € 3,90.
• Verzendkosten naar een ander land binnen Europa bedragen € 12,95.
• Verzendkosten naar een ander land buiten Europa bedragen € 25,-.

Levertijden

Als je bij Pantyshoppen.nl op een werkdag voor 17:00 uur hebt besteld, wordt de bestelling dezelfde dag nog aangeboden aan PostNL en heeft u de volgende dag in huis.

• PostNL levert meestal de bestelling binnen 24 uur als reguliere post.
• Op zondag en maandag wordt niet geleverd en op zaterdag alleen in de ochtend.
• Bij een internationale zending (bijvoorbeeld naar België) kan de levertijd iets langer zijn (gemiddeld 1 - 3 werkdagen).

Vertraging

Pantyshoppen.nl streeft er te allen tijde naar om bestellingen zo spoedig mogelijk te verwerken en te verzenden. Echter, het kan helaas weleens voorkomen dat een verzending is vertraagd, om wat voor reden dan ook. Zodra wij op de hoogte zijn van enige vertraging, informeren wij je hier direct over. Indien de vertraging aan ons is te wijten, bieden wij uiteraard altijd een passende oplossing.

Vanaf het moment dat de bestelling de deur uit is, zijn wij afhankelijk van de stiptheid van de postservice. Gelukkig leveren ze bijna altijd netjes binnen 24 uur. Echter, het komt weleens voor dat een zending vertraagd is. In het geval dat de bestelling na vijf werkdagen nog niet is afgeleverd, vragen wij je contact met ons op op te nemen.