Retour- en ruilvoorwaarden
Retour- en ruilvoorwaarden
- U mag zonder opgaaf van reden binnen 30 dagen na ontvangst laten weten dat u van de aankoop afziet.
- Het artikel is compleet en in de originele staat; niet geopend, gebruikt, gepast of gedragen en uiteraard niet beschadigd. Indien het product is gedragen of gewassen, kunnen wij een eventuele waardevermindering bij u in rekening brengen.
- Pantyshoppen.nl kan helaas vanuit hygiënisch oogpunt beenmode met geopende verzegelingen van verpakkingen niet retour nemen.
Indien er tijdens de zichtperiode schade aan het artikel ontstaat, ben je zelf aansprakelijk voor de waardevermindering.
Wanneer aan de retour- en ruilvoorwaarden is voldaan, kan het artikel op de volgende manier gemakkelijk worden geretourneerd.
- Stuur een e-mail naar [email protected] met als onderwerp "Retour", gevolgd door het ordernummer. Wij sturen je een ontvangstbevestiging indien wij een retour e-mail ontvangen.
- Je kunt er ook voor kiezen het wettelijke modelformulier te gebruiken en deze ingevuld naar ons toe te mailen (zie onderaan deze pagina) of bij de retour te voegen. Vanaf het moment dat je hebt gemeld het artikel te willen retourneren heb je 14 dagen de tijd om het artikel retour te sturen.
- Je kunt ook op een andere manier retourneren. Wanneer maar duidelijk is dat je wilt retourneren.
- Doe het artikel in een envelop (of pakketdoos), voeg de pakbon en/of het modelherroepingsformulier toe en sluit deze goed af.
- Het adres waar de retour heen dient te worden gestuurd is:
Pantyshoppen.nl
Driehoeven 16
5076BB Haaren
